Duración: 44 horas lectivas presenciales

Lugar: ASALMA – C/ Sebastián Herrera, 12, 3ª Planta (Metro Embajadores)

Para que la comunicación sea efectiva tendremos que saber expresarnos con claridad y precisión. Si sabemos escuchar y preguntar de forma eficaz, intercambiar opiniones y resolver situaciones difíciles podremos mantener buenas relaciones en nuestro entorno laboral. Las habilidades sociales desempeñan un papel clave en la comunicación y si dominamos las técnicas de comunicación interpersonal podremos tener equipos de trabajo de alto rendimiento.

• Habilidades personales y sociales
• La comunicación en el entorno laboral
• Habilidades y estrategias básicas implicadas en la comunicación
• Gestión del trabajo en equipo
• El líder coach
• Resolución de conflictos
• La orientación al cambio